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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für alle Bestellungen über den Online-Shop des Deutschen Alpenvereins ('DAV-Shop')

§ 1 Geltungsbereich

§ 2 Vertragspartner und Zustandekommen des Vertrages

§ 3 Lieferbeschränkungen

§ 4 Lieferbedingungen und Versandkosten

§ 5 Bezahlung

§ 6 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

§ 7 Mängelhaftung und Gewährleistung

§ 8 Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular

§ 9 Datenschutz

§ 10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

§ 11 Anbieterkennzeichnung

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die folgenden Bestimmungen regeln in Ergänzung der gesetzlichen Vorschriften die Vertragsbeziehungen zwischen dem Deutschen Alpenverein e.V. und den Kunden des von ihm betriebenen Online-Shops (im Folgenden 'DAV-Shop'). In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zugleich die nach §§ 312 d, 312 g, 312 i, 312 j BGB und Art. 246 a und 246c EGBGB vorgeschriebenen Hinweise und Informationen enthalten.

 

§ 2 Vertragspartner und Zustandekommen des Vertrages

(1) Vertragspartner für alle Bestellungen über den DAV-Shop und Ansprechpartner für etwaige Beschwerden des Bestellers ist der Deutsche Alpenverein e.V. (im Folgenden 'DAV'), Von-Kahr-Straße 2-4, D-80997 München. Sie erreichen uns postalisch unter der vorstehend angegebenen Anschrift, ferner per Telefax: 089-14003-911, per E-Mail: dav-shop@alpenverein.de, und Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr per Telefon: 089-14003-0. Unsere Anbieterkennzeichnung nach § 5 TMG finden Sie nachstehend unter § 15 sowie unter dem Link 'Impressum'.

(2) Für den Vertragsschluss steht Ihnen lediglich Deutsch als Sprache zur Verfügung.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken der Schaltfläche 'Kostenpflichtig bestellen' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung (Bestelleingangsbestätigung) folgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Online-Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen
annehmen. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des DAV-Shops.

 

§ 3 Lieferbeschränkungen

(1) Lieferungensind grundsätzlich nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, den Niederlanden und der Schweiz möglich.

(2) Lieferungen an gewerbliche Kunden in andere Länder behält sich der DAV-Shop im Wege des Abschlusses einer Individualvereinbarung vor. Sollten solche Lieferungen vorgenommen werden, gelten diese Geschäftsbedingungen, soweit individuell keine abweichenden Regelungen vereinbart wurden.

 

§ 4 Lieferbedingungen und Versandkosten

(1) Wir liefern üblicherweise per DHL oder Deutsche Post AG an Ihre Hausanschrift oder an Packstationen. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich.

(2) Wir sind bestrebt, alle Bestellungen innerhalb von 2-4 Arbeitstagen auszuführen. Unser Logistikdienstleister ist die Firma Verlegerdienst München GmbH & Co. KG. Der Versand erfolgt via DHL.

(3)Bei Versand ins Ausland verlängert sich die Lieferzeit je nach Land um 2 bis 4 Arbeitstage.

(4) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

(5) Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Anlieferungsversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

(6) Hinweis für unsere Kunden aus der Schweiz: Auf ihrer DAV-Shop Rechnung wird ihnen keine MwSt. ausgewiesen. Die von der Schweiz erhobenen Einfuhrumsatzsteuern, Provisionen und Zölle werden abhängig vom Warenwert und vom Gewicht der Lieferung vom Schweizer Zoll erhoben und sind vom Empfänger (Kunde) bei der Annahme des Pakets zutragen. Der Umtausch von Waren ist in der Schweiz nicht möglich.

(7) Bestellungen an Privatkunden werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind.

(8) Gewerbliche Bestellungen sind nicht über den Online-Shop möglich und an folgenden Adressaten zu richten:
DAV-Shop
Deutscher Alpenverein e.V.
Von-Kahr-Straße 2-4
Telefax: 089-14003-911
E-Mail: dav-shop@alpenverein.de

(9) Versandkosten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bestellvorgangs deutlich auf der Website angegeben. Versandkosten für Endverbraucher je Bestellung und Lieferanschrift, unabhängig vom Bestellwert: Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bis 40 EUR berechnen wir eine einmalige Versandkostenpauschale von 3,50 EUR. Ab 40 EUR berechnen wir eine einmalige Versandkostenpauschale von 5,95 EUR, bei Teilsendungen wirddiePauschale nur einmal erhoben. Ab einem Warenwert von 100 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei, nicht jedoch an Sektionen, Hütten und gewerbliche Kunden.
Für Lieferungen an Endverbraucher per DHL-Weltpaket in nachfolgende Länder berechnen wir für jede Bestellung eine einmalige Versandkostenpauschale:

Belgien

12 EUR

Dänemark

12 EUR

Frankreich

12 EUR

Großbritannien

12 EUR

Italien

12 EUR

Luxemburg

12 EUR

Niederlande

12 EUR

Österreich

12 EUR

Liechtenstein

14 EUR

Schweiz

14 EUR

(10) Im Falle einer gewünschten Neufakturierung einer bereits fakturierten Bestellung (Rechnungsumschreibung) berechnen wir 5 EUR Stornogebühren.

 

§ 5 Bezahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten (Porto und Verpackung). Bücher unterliegen der Buchpreisbindung.

(2) Die ausgewiesenen Mitgliederpreise können nur Mitgliedern des DAV, OeAV (Österreichischer Alpenverein),AVS (Alpenverein Südtirol) und SAC (Schweizer Alpen-Club) sowie den DAV-Sektionen gewährt werden. Die Besteller müssen sich bei Auftragserteilung durch Vorlage ihrer Mitgliedsdaten authentifizieren.

(3) Zur Sicherung des Kaufpreisanspruches kann der Kunde zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
    - Rechnung
    - Lastschrift
    - Kreditkarte (Visacard, Mastercard)
    - PayPal

(4) Die Zahlungsart Rechnung steht nur DAV-Mitgliedern, DAV-Sektionen und gewerblichen Kunden zur Verfügung.

(5) Für DAV-Sektionen ist die Zahlung wahlweise per Lastschrift oder Rechnung möglich. Die Kontobelastung erfolgt nach Bestellung.

(6) Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelten Daten der Bankverbindung entstehen.

(7) Kreditkarten werden nur von Mastercard und Visacard akzeptiert. Für die Bezahlung mit Kreditkarte werden folgende Daten abgefragt: Karteninhaber, Kartennummer, Prüfziffer und Gültigkeitsende. Die Belastung ihres Kontos erfolgt mit dem Versand der Ware.

(8) PayPal: DieBelastung ihres Kontos erfolgt direkt durch PayPal.

(9) Ab einem Bestellwert inkl. Versandkosten von mehr als EUR 100,00 und Bestellern, die nicht Mitglieder des Deutschen Alpenvereins sind, ist der Rechnungsbetrag vor dem Versand der Ware zu bezahlen. Die Zahlung hat mit Kreditkarte oder Paypal zu erfolgen.

(10) Der DAV behält sich vor die vom Kunden gewählte Zahlungsart in Ausnahmefällen auszuschließen, insbesondere in den Fällen, in denen sich zum Zeitpunkt des Bestelleingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden.

(11) Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Die Lieferadresse, die Hausanschrift und die Rechnungsadresse müssen identisch sein und innerhalb Deutschlands liegen.

 

§6 Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des DAV.

(2) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich allernoch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(3) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(4) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

 

§ 7 Haftung und Gewährleistung

(1) Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungspflichten.

(2)Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Montag bis Freitag von 09.00 bis 18.00 Uhr
Telefon: 089-14003-0
Telefax: 089-14003-911
E-Mail: dav-shop@alpenverein.

 

§ 8 Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular – gemäß Verbraucherrechterichtlinie vom 13. Juni 2014

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular.

 

§ 9 Datenschutz

(1) Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Website www.dav-shop.de ist die Bundesgeschäftsstelle desDeutschen Alpenvereines (im Folgenden DAV).

Der DAV sichert zu, die personenbezogenen Daten der Besucher vertraulich zu behandeln. Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschließlich die in die Bestellabwicklung des Shops eingebundenen Mitarbeiter der Bundesgeschäftsstelle des DAV. Diese Mitarbeiter sind im Datenschutz unterwiesen und auf das Datengeheimnis gemäß § 5 BDSG verpflichtet. Darüber hinaus hat der DAV die für den Datenschutz erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit gemäß der Anlage zu § 9 BDSG eingeführt.

(2) Erhebung,Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, vonder aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen einer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos mitteilen. Dabei werden die folgenden personenbezogenen Daten erhoben und zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung(en), sowie zur Rechnungsabwicklung verarbeitet:

- Lieferadresse
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Mitgliedschaftsstatus und
- Bankverbindung für das Lastschriftverfahren.

Die gesamte Datenkommunikation im Rahmen von Warenbestellungen erfolgt über das https-Protokoll, d.h. verschlüsselt.

Sollten Sie per Kreditkarte Visa- oder Masercard zahlen, so erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Funktionsnehmer SIX-Payment-Services GmbH. SIX-Payment-Services istPCI/DSS-zertifiziert und untersteht der Luxemburgischen Bankaufsicht.
Zur SIX-Datenschutzerklärung.

Sollten Sie per Paypal zahlen, so erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Funktionsnehmer Pay Pal S.à.r.l et Cie, SAC, eine Gesellschaft mit Luxemburgischer Banklizenz.
Zur Paypal Datenschutzerklärung.

Soweit Sie dem nicht ausdrücklich widersprechen, nutzen wir, über die Abwicklung Ihrer Bestellung hinaus, Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung von Informationen über Produkte unseres Shops.Die Einwilligung zur Nutzung meiner E-Mail-Adresse für Werbezwecke kann ich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Bestelldaten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

(3) Verwendung von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies).

Soweit Sie registrierter Nutzer sind verbleiben Cookies auf Ihrem System und ermöglichen uns, Ihr System bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit IhremBenutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmungen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen.

(4) Übermittlung personenbezogener Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Auslieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten anden mit der Zahlung beauftragten Funktionsnehmer (Zahlungsdienstleister) weiter.

(5) Auskunftsrecht
Die Nutzer von www.dav-shop.de können jederzeit schriftlich Auskunft über die bezüglich ihrer Person gespeicherten Daten erhalten und Korrektur verlangen, soweit die beim DAV-Shop gespeicherten Daten unrichtig sind. Hierzu können Mitglieder sich schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten des DAV wenden:

Prof. Dr. Rolf Lauser
Dr.-Gerhard-Hanke-Weg 31
85221 Dachau
E-Mail: rolf@lauser-nhk.de

Sollten die gespeicherten Daten für die Abwicklung der Geschäftsprozesse der Sektionen oder der Bundesgeschäftsstelle nicht erforderlich sein, so können Mitglieder eine Sperrung, gegebenenfalls auch eine Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Die Datenschutzerklärung als PDF finden Sie hier!

Stand: 9. Oktober 2015

 

§ 10 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem Rechtder Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG). Sofern der Besteller Verbraucher ist und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland hat, so unterliegt das Vertragsverhältnis ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG), sofern nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, etwas anderes vorsehen. Falls der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts odereinöffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand München. Der DAV ist jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.

 

§ 11 Anbieterkennzeichnung

Deutscher Alpenverein e.V.
Von-Kahr-Str. 2-4
D-80997 München

Präsidium (gesetzlicher Vertreter):
Josef Klenner, Präsident
BurgiBeste,
Jürgen Epple,
Rudolf Erlacher,
Melanie Grimm,
Philipp Sausmikat,
Roland Stierle, Vizepräsidenten
Hauptgeschäftsführer: Olaf Tabor

Vereinsregister: Amtsgericht München VR7751
Finanzamt München: Steuer-Nummer: 143/212/80049
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 129 514 957
Kontakt:
Tel.: 089 14003-0
Fax: 089 14003-911
E-Mail: dav-shop@alpenverein.de

München im Juli 2016

Eine PDF-Version der AGB zum Download finden Sie hier!

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